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買取でよくあるご質問

買取でよくあるご質問

ライカカメラ買取ドットコムでの買取について、よくあるご質問をまとめました。
よくあるご質問で解決しない内容は、お気軽にお電話またはメールにてお問い合わせください。

買取取引全体について

日本全国何処からでも買取して頂けますか?
はい。日本全国対応、会社やご自宅まで宅配業者が品物を集荷に伺い買取致します。
弊社物流センターのある営業所でのみ店頭買取と出張買取(近隣市町村)も可能です。
売却するか迷っています。買取査定金額に不満な場合、お断りできますか?
お品物を売るか売らないかのご判断は、仮査定結果をお伝えしてから決めていただきますので、お気軽に見積り依頼下さい。残念ながら査定額にご満足いただけない場合は、もちろん遠慮なくお断り頂ければ幸いです。
未成年ですが買取はして頂けますか?
古物営業法に基づき買取は18歳以上の方限定とさせて頂いております。諸事情によりやむを得ない18歳未満のお客様は、「保護者同意書・本人確認書類・保護者への電話確認」が必要となります。
売却したことを秘密にしていただきたいのですが?
はい。ご安心下さいませ!買取された事は、当社のプライバシーポリシーに基づいて、秘密厳守と致しますので安心してお売り下さいませ。品物に貼り付けてある社名シールなども弊社にて剥がさせて頂きます。
高額査定で驚きましたが、その理由は何ですか?
弊社の物流拠点が人件費・固定費の安い立地条件だからこそ出来る徹底的なコスト削減と、独自の売却販路により、同業他社さんにはまずできない高額査定で買取でさせて頂いております。
忙しいので査定の回答は、メールでお願い出来ますでしょうか?
はい。可能でございます。
買取見積りのメール、拝受しております。ライカの買取お願いしたいと思います。まだカメラの入替が済んでおりませんので、実際の売却は2.3週間後になるかと思います。お待ち頂けますか?
はい。当店も急ぎではありませんのでお待ちしています。
直近まで使用していた作動品です。依然に問合せさせていただいた事がありますが、今後使用する機会がなくなったので再度連絡させていただきました。この様な理由でも再度、査定+買取お願い出来ますでしょうか?
はい。可能です。時期が以前査定した時期から離れている場合は、相場も変動している為、再査定となります。
以前お見積もりをお願いしておりましたライカカメラにつきまして、現品を見て頂き査定をお願いする事は可能でしょうか?
何卒よろしくお願い申し上げます。
はい。お任せ下さいませ。

買取商品について

どのようなライカカメラでも買取していただけますか?
可能な限り買取していますが、まずは当社の買取取り扱い品目をご参照ください。
記載の買取取り扱い品目以外でも買取可能な場合もございますので、具体的な買取品については、ご遠慮なく気軽にお電話でお問い合わせ頂ければ幸いです。
不具合や動作不良があるライカカメラでも買取していただけますか?
品物と程度により、買取が出来る場合と出来ない場合がございますので、査定担当者まで不具合箇所の詳細な情報をお伝えのうえご相談ください。
保証書が無い!購入時期が不明!でも買取してもらえますか?
買取に際して保証書の有無や購入時期は問いません。
購入1年以内でメーカー保証期間内であれば、その分査定額は上がりますが、保証書の有無で買取が行えないという事はございませんのでご安心ください。
オプション品があった方が査定額は上がりますか。
はい。査定額は上がります。
本体を分解し、修理をした事がありますが買取は可能ですか?
買取りが出来ない場合がございますので、査定担当者にご連絡下さい。
年式問わず買取は可能ですか?
年式問わずに買取は行っておりますが、買取り出来ない製品もございますので、一度ご連絡下さい。
長期間保管してあったカメラも買取は可能ですか?
故障や破損、保管状況によりますが、買取は可能です。
ヨドバシカメラで購入した製品なのですが、販売証明書もお付けした方が、宜しいでしょうか?
はい。販売証明書もあった方が、査定UPの可能性大です。
ライカのカメラを売るついでに、ニコンのレンズも売れますか?
はい。ライカ製のレンズで無くても、当店では買取可能ですのでご安心下さいませ。
家電量販店の買取価格より高価買取して頂けますでしょうか?
はい。努力致しますのでライカカメラの査定をお申し出下さいませ!
フィルム写真の時代に使用していたものですが、コパルプランジャーシャッターを利用したシャッターがあります。ピント合わせのためのピントガラスもつけられます。査定可能でしょうか?
はい。もちろん査定可能です。
正常に撮影など動きますが、元箱無しです。買取可能でしょうか?
はい。買取可能ですがカメラの購入時の元箱がありませんので査定は下がります。
5年前にライカのサービスセンターにて、ファインダー清掃済の為視野クリア、問題なく写真が撮れます。買取に出す前に再度メンテナンスに出そうかと思いますが、査定額は上がりますか?
現状のカメラの状態によりメンテナンスや修理に出した方が高く売れる場合がございますので当店担当までご相談下さいませ。
新品ですが、開封して発砲スチロールから出してしまうと新品としての査定は厳しくなりますでしょうか?
はい。新古品または中古扱いとなります。

買取費用・料金・支払いについて

見積もり・買取には手数料は発生しますか?
査定・見積手数料はもちろん、全て無料ですので、まずはお気軽にお申し込みください。
送料は?買取商品送付の際は着払いで宜しいのでしょうか?
はい!着払いでOKです。
事前に仮査定のうえ、商談成立後の宅配となりますので、買取商品を送付の前に、必ずお電話・メールにて査定担当者までご連絡ください。
急ぎで現金が必要なのですが、どのくらいで振込されますか?
ゆうパック、西濃運輸(カンガルー便)など宅配距離によりますが、通常大体1日~3日程で買取商品が届きますので 検品(動作確認)、お電話(繋がらない場合はそのままお振込み)で、買取商品に問題がございませんでしたら最初に問い合わせ頂いた査定金額をお振込みします。
お急ぎの場合はその旨を事前に査定担当者までお伝え頂けましたら、優先的に検品、お振込み致します。
土日祝日に到着した場合、振込みは週明けでしょうか?
土日祝日に検品・査定が完了した商品でも買取代金はその日のうちに指定口座にインターネットバンキングよりお振込みさせて頂きます。
銀行の場合は入金確認は週明けになりますが、ゆうちょ銀行の場合は即日入金確認出来ます。
あらかじめ聞いていた査定額が下がる可能性はありますか?
ほとんどありませんが、お伝え頂いていたカメラの状態が異なる場合は、査定額が下がるケースもあります。
不具合や状態を詳しくお伝え頂いておりましたら、査定額が変わる可能性はほとんどありません。
キャンセル料はどの段階で発生しますか?
弊社は基本的にキャンセル料は頂いておりません。
ただ振り込み済みの商品に関しましては、なるべく早くご連絡いただけなければキャンセルできなくなる可能性が高いです。
付属品を入れ忘れて、追加で発送する際の送料はどちらが負担するのでしょうか?
送り忘れの付属品をお送り頂く場合は、申し訳ございませんがお客様負担となります。
まずは弊社にご連絡いただき、付属品発送の送料についてお訊ねください。
査定後に不具合に気が付いた場合どうなりますか?
不具合に気が付いた場合は、一度ご連絡 ください。
そのままお送り頂いても構いませんが、査定額が多少下がる事が予想されます。
大手家電店さんより、高くで買取相場して頂けますでしょうか?
はい。その時の買取相場にもよりますが、当店はライカのカメラの買取専門店なのでお客様のご要望にお答え致します。

必要書類について

身分証明書が無いと買取してもらえませんでしょうか?
はい。古物営業法により、買取取引をする際、ご本人様確認が必要となりますので、身分証明書のコピー添付をお願い致します。ちなみに身分証明書は有効期限内のもののみ有効です。
身分証明書のコピーはどのようなものが可能ですか?
<身分証明書のコピー>
運転免許証、旅券(パスポート)、健康保険証、学生証、官公庁及び特殊法人の身分証明書で写真付のもの、外国人登録証明書、住民票の記載事項証明書、戸籍の謄本もしくは抄本(戸籍の附票の写しが添付されているものに限る)、印鑑証明書、外国人登録(済)証明書。
※身分証は有効期限内のものに限ります。海外発行のものはご利用できません。
※身分証明書は、塗りつぶし等の加工・修正はせずにご提出ください。
※法人様の場合は所有主様(代表取締役)の身分証明書で可能です、登記簿謄本などは不要です。
引越しで身分証明書と宅配伝票の発送元の住所が違っても問題ありませんか?
はい、大丈夫でございます。身分証明書にて本人確認は出来ますので。
身分証明書は私の物で、振込先口座は友人の口座でも大丈夫ですか?
いえいえ。すみませんが買取代金のお振込みは、身分証明書の名義の口座のみとさせて頂きますのでご了承下さいませ。
こちら法人ですが身分証明書はどうなりますか?
法人様の場合は、身分証明書は所有主様(代表取締役)の身分証明書で可能です。登記簿謄本などは必要ありません。
身分証を偽造すると罪に問われますか?
身分証の偽装は、立派な犯罪です。 身分証明証は、必ずご自分のものをご使用ください。
身分証明書をはじめとした必要書類を入れ忘れた場合、どうすれば良いですか?
必要書類は、買い取りをするうえで必要不可欠なものばかりです。 お手数をおかけいたしますが、弊社にご連絡の上、必要書類をご郵送ください。 申し訳ございませんが切手代は、お客様負担とさせて頂きます。
身分証明書コピーを宅配で同梱忘れたので、後日メールで送付する形でよろしいでしょうか?
はい。お願いします。

宅配・梱包について

送料は着払いで宜しいのでしょうか?
はい!もちろん着払いでOKです。
お電話・メールにて仮査定して頂いてからの宅配となりますので、買取商品を送付の際は、必ず事前に査定担当者までお伝え下さい。
また、買取をスムーズに行う為と未然の運送事故などを防ぐため、買取品を送付された後にも、お電話ないしメールにて送付完了と各運送会社様のお問い合わせ番号をお知らせ下さい。
送った品物が買い取りできなかった場合はどうなりますか?
その場合は品物を返送させて頂きますが、その様な煩わしい事が無い様に、事前にお電話・メールにて十分に査定をさせて頂きますのでご安心下さい。
到着時にどうしても故障していた時などの場合は、誠に申し訳ありませんが返送料はお客様負担とさせて頂いておりますので、しっかりとした梱包と運送保険をお願い致します。
ご希望であればこちらで処理させて頂く事も可能です。
宅配便は土日祝日でも受け取りして頂けますか?
はい、当社では原則年中無休です。
いつでも品物を受け取れる様、スタッフが常駐しておりますのでご安心下さい。
梱包の箱が無いのですが、どの様に送れば宜しいでしょうか?
大型の物になる場合は、査定担当者または宅配業者(西濃運輸)にご相談下さい。小型の品物につきましては、ゆうパックの場合は専用箱が郵便局、またはコンビニにて数百円で販売されております。
詳細につきましては以下ページにも詳しく記載しておりますのでご覧下さいませ。
法人で複数個買取して頂きたい場合の梱包はどうしたら良いですか?
法人様の大量買取大歓迎です!複数個でございますと、極力小さく1個口になられる様に梱包して頂けますと、複数個で送付されるより送料がお安くなる場合もあり査定額がUP出来る場合がございますので、ぜひ査定担当者まで相談ください。
また、法人様の場合は身分証明書は所有主様(代表取締役)の身分証明書で可能です。
登記簿謄本は必要ありません。
カメラの梱包をしたことが無いのですが、自己流でいいでしょうか?
カメラは繊細な製品ですので、しっかりとした梱包が必要です。
弊社のホームページ上に詳しく梱包方法を掲載しております。
分かりにくい際には、査定担当者にお訊ねください。
家にプチプチなどの緩衝材が無い場合は、新聞紙で代用できますか?
ダンボールの隙間を埋めるのでしたら、丸めた新聞紙で十分です。 ただ製品の保護をするためには、プチプチが必要不可欠です。

ホームセンターなどに行くと安価で手に入りますので、ぜひご用意ください。
ストラップなど、付属品を送り忘れた時には、どうすれば良いですか?
付属品の種類によっては、査定額にそれほど影響しないものもあります。 中には、査定額が大幅にアップする付属品もあります。

まずは弊社にご連絡いただき、付属品を送った方が良いかの判断をあおってください。
年末ギリギリに宅配でカメラを送付したのですが。買取代金は年始のいつ頃に送金されますでしょうか?
銀行様の営業が、5日頃からなのでそれに合わせて送金致します。
故障・不具合の場合
レンズにカビが変えていたりひびが入っていたりしても買い取ってもらえますか?
よほどひどい状態でない限り、買取させて頂きます。 まずは弊社の査定担当者へ詳しい状態をご連絡ください。
レンズキャップなど、部品が無くなっている場合は買取額が下がりますか?
部品によっては買取額が下がる事がありますし、それほど買取額に影響しない事もございます。 まずは査定の際に、無くなった部品についてお教えください。
シャッターが切れない事がありますが、買い取り可能でしょうか?
シャッターが切れない原因が、使い方なのか完全な故障なのか分かりませんので、まずは弊社にご連絡ください。 ただ、さまざまな不具合がある場合でも、買取できるケースが多いです。
本体に損傷があるのですが、買取可能ですか。
はい。買取は可能となっております。
グリップが剥がれていたり、欠けている箇所があるのですが、買取可能ですか。
買取は可能ですが、査定額は下がる場合がございます。
本体から異音がしますが買取してくれますか。
原因がわかれば買取可能です。
フィルムがうまく入らないのですが、査定額は下がりますか。
場合によっては査定額が下がるかもしれません。
ストロボの動作が鈍いのですが買取可能ですか。
原因が分かれば買取は可能です。
シャッターを切るのに時間がかかるのですが、買取に問題はありますか。
原因が分かれば十分に買取可能です。
フィルムの巻き上げに時間がかかるのですが、買取してくれますか。
はい。問題なく買取させていただきます。
露出の設定が難しいときがあるのですが買取可能ですか。
原因が分かれば十分に買取させていただきます。
指標や目盛りが消えているのですが、査定額は下がりますか。
ケースによっては査定額に影響がでる可能性があります。
写真に異物が映り込みますが買取は可能ですか?
買取は可能だと考えられますが、状態により査定が付かない場合もございます。
同梱されていた部品を紛失したのですが買取は可能ですか?
買取は可能です。無くした部品により査定額に影響がございますので、ご了承ください。
金属部に錆がありますが買取は可能ですか?
買取は可能です。出来るだけ綺麗にしていただけますと買取額のアップとなります。
本体に落ちない汚れがありますが買取は可能ですか?
買取は可能ですが、状態により査定に影響がございます。
ファインダーに異常がありますが買取は可能ですか?
ファインダーの状態によりますので、一度査定担当者にご連絡下さい。
可動は問題ありません。全体に微小傷あります。その分査定は下がりますか?
はい。微小傷お程度により査定は下がります。
元箱、説明書もありますが、やや傷みがあり、元箱の裏側にはテープ補修箇所があります。査定下がりますか?
はい。減額となります。
修理に出したこところ、現在部品が製造されておらず、修理不可能と言われました。買取か無料回収などは可能でしょうか?
はい。ライカカメラは部品取り、パーツ売りでも需要がありますので対応可能でございます。

各種お問い合わせ

何かご不明な点があれば、お電話、FAX、メールでも受付けておりますので、
どのようなことでも遠慮なくお気軽に買取担当者までご相談ください!
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